주문번호 190326094143810 (3월26일 주문)

일주일이 지났는데 아직 도착을 안했습니다.

보통 배송은 바로바로 해주셨는데

이번에는 제주라서 그런지 일주일이 지났는데도

아직 배송이 않됐네요.

확인 부탁드립니다.

==================== 답 변 ====================

안녕하세요 고객님 샘물자리입니다.

고객님께 배송에 불편을 드려 너무나 죄송하게 생각하고 있습니다.

현재 고객님이 주문해주신 사항에 대해 확인결과 현재 출하가 완료된 상태이며

택배사측에 현재 확인중입니다.

하지만 택배사측에 확인 후 재배송할경우 배송시간이 지속적으로 지연되어

고객님께 배송이 되지 않아 오늘 새로 배송이 시작될 예정입니다.

고객님께서 주문해주신 사항에 불편함을 드려서 너무나 죄송합니다.

최대한 빠르게 다시배송할수 있도록 하겠습니다.

혹시 이에대해 문의사항이 있으시다면 032-662-2755로 연락주시면

답변드릴수있도록 하겠습니다.